Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Festor ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

2. Definições

• Plataforma: o marketplace Festor, acessível via web.
• Anunciante: pessoa física ou jurídica que anuncia serviços ou produtos na Plataforma.
• Cliente: pessoa que utiliza a Plataforma para buscar e contratar serviços.
• Usuário: qualquer pessoa que acessa a Plataforma, seja Anunciante ou Cliente.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar determinados recursos da Plataforma, é necessário criar uma conta. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

O Usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas durante o cadastro.

4. Uso da Plataforma

A Plataforma atua como intermediária, conectando Anunciantes e Clientes. A Festor não é parte nas negociações realizadas entre Anunciantes e Clientes, não sendo responsável pela qualidade, segurança ou legalidade dos serviços anunciados.

O Usuário concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilícitos;
• Publicar conteúdo falso, enganoso ou ofensivo;
• Tentar acessar áreas restritas da Plataforma sem autorização;
• Coletar dados de outros Usuários sem consentimento.

5. Anunciantes

Os Anunciantes são responsáveis pela veracidade das informações de seus anúncios, incluindo descrições, preços, fotos e disponibilidade dos serviços oferecidos.

A Festor reserva-se o direito de moderar, suspender ou remover anúncios que violem estes Termos ou que sejam considerados inadequados.

6. Planos e Pagamentos

A Plataforma oferece planos gratuitos e pagos para Anunciantes. Os detalhes de cada plano, incluindo funcionalidades e valores, estão disponíveis na página de Planos e Preços.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma (design, logotipos, textos, código) é propriedade da Festor ou de seus licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual.

Ao publicar conteúdo na Plataforma, o Anunciante concede à Festor uma licença não exclusiva para exibir, distribuir e promover esse conteúdo dentro da Plataforma.

8. Limitação de Responsabilidade

A Festor não se responsabiliza por:

• Negociações, acordos ou transações realizadas entre Anunciantes e Clientes;
• Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da Plataforma;
• Indisponibilidade temporária da Plataforma por manutenção ou falhas técnicas.

9. Rescisão

A Festor pode suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário que viole estes Termos, sem aviso prévio.

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte.

10. Alterações nos Termos

A Festor reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação na Plataforma.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94080-4063 ou pelo e-mail contato@festor.com.br.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos.